1) 교환/ 반품 시 우체국택배 (1588-1300) 전화/앱/홈페이지 이용하여 착불(신용)로  직접 반품접수 해주세요.

제품을 한 봉투에 담아 보내주셔야 하며, 따로 보내실 경우 추가 배송비가 발생하게 됩니다.

* 타택배/편의점 택배 이용 시 반드시 선불로 반송부탁드립니다.

2) 교환에 한하여 카카오뱅크/3333-06-4888577/이유경으로 왕복배송비 5,000원을 입금해주세요.

* 사이트, 네이버페이, 스마트스토어, 카카오톡 결제건으로 교환접수 시 배송비(5,000원)를 결제해주셨을 경우에는 입금하지 말아주세요. 

* 반품의 경우, 상품 회수 및 검수 완료 후 결제금에서 배송비 차감 후 환불

-입금 시 입금자명을 [주문자명/전화번호 뒷 4자리]으로 해주시기 바랍니다.

-현금 동봉 시 분실의 위험이 있어 계좌입금 부탁드리며, 분실 시 당사에서 책임지지 않습니다.

[불량 상품을 수령하셨을 경우]

반품접수 전 Q&A 게시판 혹은 채널톡으로 불량 부분을 촬영한 사진을 남겨주셔야 합니다.

상품의 불량 확인 후 당사에서 직접 교환/반품 접수도와드리고 있습니다.

*불량이 맞을 경우, 무상 교환/반품 도와드리고 있습니다.

이외 자세한 사항은 NOTICE > 취소/교환/반품 방법에서 확인이 가능합니다.

*원활한 상담을 위하여 유선상담은 운영되고 있지 않습니다. Q&A게시판 혹은 카카오채널(무드바이유)로 문의글 남겨주시면 빠른 상담이 가능합니다.